ASSISTENTE SPA MANAGER (Ostuni)

ASSISTENTE SPA MANAGER (Ostuni)

23 ott
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Hospitaliti
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Ostuni

23 ott

Hospitaliti

Ostuni

Nicolaus is hiring through Hosco in Ostuni.Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nell’area Wellness come Assistente Spa Manager. La figura affiancherà la gestione operativa della spa e coordinerà le attività quotidiane del team, contribuendo a garantire agli ospiti un’esperienza di benessere curata e in linea con gli standard.Mansioni principali:Supportare la Spa Manager nella gestione e nel coordinamento delle attività quotidiane della spaCollaborare all’organizzazione dei turni, degli appuntamenti e delle attività del teamAccogliere gli ospiti, fornire informazioni sui servizi disponibili e supportarli durante il percorso wellnessGestire le prenotazioni e verificare la corretta pianificazione dei trattamenti e degli spaziSupervisionare la preparazione delle cabine, delle aree relax e degli ambienti della spaMonitorare la qualità dei servizi offerti e contribuire al rispetto degli standardGestire richieste e segnalazioni degli ospiti, condividendo con la Spa Manager eventuali criticitàContribuire alla cura dell’offerta wellness e alla promozione dei trattamenti e dei servizi della spaAssicurare il rispetto delle procedure aziendali, delle norme igienico-sanitarie e delle disposizioni di sicurezzaRequisiti richiesti:Esperienza in ambito spa, wellness o hospitality,



preferibilmente in hotel di fascia altaEsperienza nel ruolo di almeno 3 anniEsperienza o attitudine al coordinamento operativo di un teamBuone capacità organizzative e familiarità con la gestione di appuntamenti e prenotazioniBuone capacità comunicative e orientamento all’accoglienza e alla soddisfazione dell’ospiteOttima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue sarà considerata un requisito preferenzialeCompetenze preferenziali:Formazione in ambito wellness, estetico, turistico o alberghieroConoscenza dei trattamenti spa e dei principali servizi legati al benessereFamiliarità con software per la gestione di prenotazioni e appuntamentiConoscenza delle procedure igienico-sanitarie e delle principali norme di sicurezza sul lavoroSoft skillsAttitudine al coordinamento, capacità organizzativa e senso di responsabilitàOrientamento all’ospite e attenzione alla qualità del servizioPrecisione e cura dei dettagliComunicazione efficace, empatia e riservatezzaCapacità di collaborare con il team e con i diversi repartiFlessibilità e capacità di gestire le priorità in un ambiente dinamicoCosa offriamoAffiancamento iniziale e possibilità di crescita professionale nell’ambito wellness e hospitalityPossibilità di lavorare in un ambiente stimolante, a contatto con ospiti internazionaliTi aspettiamo!Experience in the hospitality industry is preferred.Please see the full vacancy for the benefits offered by Nicolaus.

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