Il reparto assistenza clienti nel settore delle soluzioni per acqua ad uso quotidiano sta cercando un Addetto alle informazioni e assistenza clienti per supportare le attività operative.

Attività Previste

- Gestione delle chiamate in ingresso dei clienti

- Assistenza nella risoluzione di problemi legati alle soluzioni acqua

- Assistenza nella gestione degli ordini e delle spedizioni

- Risposta alle email e gestione delle richieste via chat

- Monitoraggio dei livelli di soddisfazione dei clienti

Requisiti

- Ottime capacità comunicative

- Pazienza e empatia nell'interazione con i clienti

- Conoscenza dei prodotti e servizi offerti

- Organizzazione e precisione nel lavoro

- Capacità di lavorare in team

Offerta

- Assunzione con contratto tempo pieno a termine

- Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale

- Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni

- Avvio graduale delle mansioni con supporto interno

📌 Addetto/a Info e Assistenza Clienti per Soluzioni Acqua (Genova)
🏢 Iam
📍 Genova