Sei una persona organizzata, con ottime doti comunicative e predisposta al contatto con il pubblico?
Per un'agenzia viaggi in Centro a Genova, affermata nel settore turistico e specializzata in pacchetti vacanza e servizi turistici, ricerchiamo un Addetto/a al Centralino da inserire stabilmente nel nostro team.
Cerchiamo qualcuno che sappia gestire con professionalità ed efficienza il flusso di comunicazioni in entrata e in uscita, fornendo un primo punto di contatto cortese e informativo per i nostri clienti.
Attività
- Gestione e smistamento delle chiamate in entrata, indirizzando i clienti ai reparti e consulenti dedicati
- Fornire informazioni generali sui servizi e pacchetti viaggio offerti, dimostrando precisione
- Registrazione delle richieste dei clienti e aggiornamento delle schede interne
- Supporto amministrativo di base e gestione della corrispondenza elettronica
- Mantenere l'ordine e la pulizia della reception, contribuendo a un ambiente accogliente
Requisiti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Prima esperienza
- Esperienza anche breve
- Pacchetto Office
- Utilizzo della posta elettronica
- Software gestionali aziendali
- Gestione pratiche
- Gestione documentazione
- Gestione ordini
- Conoscenza della lingua italiana
- Buone capacità comunicative
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Orientamento al cliente
- Capacità di ascolto
- Chiarezza espositiva
- Precisione
- Capacità organizzativa
- Gestione delle priorità
- Affidabilità
- Problem solving
- Serietà professionale
- Motivazione
- Orientamento ai risultati
- Disponibilità full-time
- Profilo junior
Offerta e benefit
- Tempo indeterminato
- Buoni pasto
- Computer aziendale
- Cellulare aziendale
- Parcheggio libero
- Mensa aziendale
- Snack gratis
- Bevande gratis
- Distributori automatici di snack e bevande
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
- Corsi di lingua offerti
- Welfare aziendale
- Aggiornamento continuo
- Retribuzione: 1400 - 1600 € al mese
📌 Addetto/a al Centralino per Agenzia Viaggi (Genova)
🏢 DI.ME GENOVA
📍 Genova
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