23 ott
|
ATTAL Group
|
Palermo
23 ott
ATTAL Group
Palermo
ATTAL GROUP S.p.A., Agenzia per il Lavoro tra le principali realtà italiane specializzate nella ricerca, selezione e formazione del personale e nella gestione delle risorse umane, filiale di Palermo, ricerca per prestigioso hotel Cisternino (BR)un/una: - Receptionist / Addetto/a Front Office La risorsa selezionata sarà inserita all'interno del reparto Front Office e si occuperà delle attività di accoglienza e assistenza agli ospiti, garantendo un servizio professionale e di alto livello in linea con gli standard qualitativi della struttura e con le direttive della Direzione. Responsabilità principali: - Accoglienza degli ospiti e gestione delle attività di check-in e check-out; - Gestione delle prenotazioni, delle richieste degli ospiti e delle comunicazioni interne; - Supporto alle attività di cassa, addebiti e fatturazione secondo le procedure interne; - Assistenza agli ospiti durante il soggiorno, assicurando un'esperienza positiva e personalizzata; - Collaborazione con il team Reception e con gli altri reparti dell'hotel; - Utilizzo del PMS della struttura e aggiornamento accurato dei dati. Requisiti richiesti:
- Esperienza pregressa di almeno 1-2 anni nel ruolo di Receptionist / Front Office in hotel o strutture ricettive; - Buona conoscenza delle principali procedure di Front Office; - Conoscenza dei PMS alberghieri (la conoscenza di Direct Holiday sarà considerata un plus); - Buona conoscenza della lingua inglese; - Gradita la conoscenza di una seconda lingua straniera; - Ottime capacità relazionali, problem solving e orientamento all'ospite; - Professionalità, discrezione e cura della presentazione personale. Condizioni generali del ruolo: - Contratto: tempo determinato, con possibilità di proroga; - Orario: full-time 40 ore settimanali, su turnazioni; - Lavoro previsto nei weekend e nei giorni festivi; - Seconda lingua gradita per ruoli a contatto diretto con l'ospite. Offerta contrattuale: - Contratto a tempo determinato; - Sede di lavoro:Cisternino (BR). Candidatura: Aut. Min. Indet. Prot. 0013582 - 03/10/2012. Settore: Hotel/Turismo Ruolo: Ristorazione/Hotellerie Gestisce altre persone: Sì Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato Inquadramento: Impiegato
📌 Receptionist (Palermo)
🏢 ATTAL Group
📍 Palermo