Be Curious seleziona, per azienda partner in forte crescita nel settore della climatizzazione residenziale e commerciale, una persona con esperienza nel settore HVAC/climatizzazione che possa diventare il punto di riferimento tecnico per la nostra rete di assistenza in Italia.
La persona selezionata riceverà una formazione specifica e si occuperà della gestione e del coordinamento dei Centri di Assistenza Tecnica (CAT).
Di cosa ti occuperai:
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- - Ricercare e selezionare nuovi Centri di Assistenza Tecnica in Italia.
- - Coordinare e supportare i CAT già presenti sul territorio.
- - Fornire assistenza tecnica di secondo livello ai tecnici.
- - Gestire gli ordini e la disponibilità dei ricambi con i produttori italiani ed esteri.
- - Analizzare i problemi e i guasti dei prodotti e gestire le relative segnalazioni tecniche.
- - Collaborare con le case produttrici per risolvere eventuali problematiche.
- - Preparare e aggiornare manuali,
documentazione tecnica e bollettini di servizio.
Requisiti:
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- - Esperienza nel settore della climatizzazione/HVAC, preferibilmente residenziale e commerciale.
- - Buona conoscenza degli impianti e delle principali problematiche tecniche.
- - Conoscenza delle principali normative di settore, incluse F-Gas e sicurezza.
- - Buona/ottima conoscenza dell’inglese, scritto e parlato.
- - Disponibilità a viaggiare frequentemente in Italia e, occasionalmente, all’estero.
Cosa offriamo:
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- - Tempo indeterminato
- - CCNL Metalmeccanico, dopo il periodo di prova.
- - RAL commisurata all’esperienza e alle competenze.
📌 Coordinatore assistenza (Napoli)
🏢 Be Curious Srls
📍 Napoli
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