Azienda operante nel settore dei sistemi per il riposo cerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a al contatto con i clienti, per supportare le attività operative del reparto. Attività Previste:
• Gestione delle richieste di assistenza clienti relativamente ai sistemi per il riposo
• Risoluzione di problemi tecnici e fornire supporto in loco o a distanza
• Coordinamento del team di assistenza clienti per garantire un servizio efficace
• Mantenimento di un elevato standard di soddisfazione del cliente
• Elaborazione di report sull'andamento del servizio di assistenza
Requisiti:
• Buona conoscenza dei sistemi per il riposo e dei relativi componenti
• Eccellenti capacità di problem solving e di gestione dei casi clienti
• Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
• Orientamento al cliente e capacità di lavorare sotto pressione
• Competenze organizzative e capacità di leadership per gestire il team di assistenza Offerta
• Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario tempo pieno
• Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
📌 Responsabile assistenza clienti sistemi per il riposo (Vicenza)
🏢 Mcc service
📍 Vicenza
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