Un'azienda specializzata in soluzioni per i clienti sta cercando un Responsabile per gestire l'area con compiti operativi e organizzativi. Attività Previste:
• Gestione e coordinamento dell'area Soluzioni Clienti
• Sviluppo di strategie per migliorare l'esperienza del cliente
• Risoluzione delle problematiche legate al servizio clienti
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente e implementazione di eventuali miglioramenti
• Formazione e supervisione del team di assistenza clienti
• Elaborazione di reportistica sull'andamento del servizio clienti Requisti:
• Eccellenti capacità di relazione e comunicazione
• Orientamento al cliente e alle soluzioni
• Esperienza nella gestione di team o progetti
• Capacità organizzative e di problem solving
• Orientamento ai risultati e al raggiungimento degli obiettivi Offerta
• Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario tempo pieno
• Inserimento accessibile a candidati appena diplomati
• Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
• Ruolo pensato anche per profili junior con diploma
• Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo

📌 Responsabile area soluzioni clienti (Roma)
🏢 F&F
📍 Roma