Biodue S.p.
A., parte di Healthea Group, è una realtà industriale specializzata nello sviluppo, produzione e commercializzazione di prodotti per il settore della salute e del benessere. Nell'ambito del percorso di crescita e di ottimizzazione dei processi siamo alla ricerca di un/una IT Specialist & System Administrator da inserire nel team IT aziendale. La figura avrà un ruolo operativo nella gestione dell’Help Desk, dell’infrastruttura informatica e dei sistemi aziendali, lavorando a stretto contatto con l’IT manager di Gruppo. La persona rappresenterà un punto di riferimento per gli utenti nella gestione delle problematiche IT quotidiane e sarà progressivamente coinvolta nelle attività sistemistiche e nei progetti di evoluzione tecnologica dell’azienda. Principali attività
• Gestione dell’Help Desk IT di primo e secondo livello
• Presa in carico, analisi e risoluzione di ticket e richieste degli utenti
• Troubleshooting di problematiche hardware, software e di connettività
• Installazione, configurazione e manutenzione di PC, notebook, stampanti e periferiche
• Gestione di account, utenti, gruppi, password e permessi
• Gestione e supporto di Microsoft 365, Active Directory ed Entra ID
• Supporto agli utenti nell’utilizzo di Outlook, Teams, SharePoint e OneDrive
• Gestione operativa di ambienti Microsoft Windows Server
• Supporto nella gestione di Active Directory, Group Policy, DNS e DHCP
• Gestione di reti LAN, Wi-Fi, VLAN e VPN
• Supporto nella gestione di switch, firewall e apparati di rete
• Monitoraggio di server, sistemi, servizi e infrastruttura IT




• Gestione e verifica dei sistemi di backup
• Attività operative di diagnosi e risoluzione problemi su Microsoft SQL Server
• Gestione e configurazione di smartphone, terminali e altri dispositivi aziendali
• Supporto alle attività di cybersecurity, aggiornamento e protezione dei sistemi
• Gestione dell’inventario e della documentazione degli asset IT
• Interfaccia operativa con fornitori e partner tecnologici
• Supporto ai progetti di evoluzione dell’infrastruttura e dei sistemi aziendali Requisiti
• Diploma o laurea in ambito informatico o tecnico, oppure esperienza competente equivalente nel settore IT.
• Esperienza pregressa, preferibilmente di 2
- 3 anni, in attività di Help Desk, supporto IT e/o System Administration in ambienti Microsoft
• Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows client e Windows Server
• Conoscenza di Active Directory, Group Policy, DNS e DHCP
• Conoscenza dell’ambiente Microsoft 365
• Conoscenze di networking: TCP/IP, LAN, VLAN, Wi-Fi e VPN
• Conoscenza di Microsoft SQL Server
• Capacità di troubleshooting hardware, software, sistemi e networking
• Buona autonomia operativa e capacità organizzativa




• Buone capacità relazionali e orientamento al supporto degli utenti
• Attitudine al problem solving e capacità di analizzare le problematiche in autonomia Competenze preferenziali Costituiscono titolo preferenziale:
• Conoscenza di Microsoft Entra ID / Azure
• Conoscenza di PowerShell
• Esperienza con sistemi di backup e disaster recovery
• Conoscenza di ambienti di virtualizzazione
• Esperienza nella gestione di firewall, switch e infrastrutture di rete
• Conoscenza di strumenti RMM e monitoraggio
• Conoscenze di base in ambito cybersecurity
• Esperienza nella gestione di dispositivi mobili e terminali industriali Profilo ricercato Cerchiamo una persona pratica, autonoma, affidabile e orientata alla risoluzione dei problemi, capace di diventare un punto di riferimento per gli utenti nella gestione delle esigenze IT quotidiane. La figura ideale possiede una buona base sistemistica e un approccio concreto: non si limita alla presa in carico della segnalazione, ma è in grado di analizzare il problema, individuarne la causa e portarlo alla risoluzione, coinvolgendo eventuali fornitori esterni quando necessario. La posizione offre inoltre la possibilità di ampliare progressivamente competenze e responsabilità in ambito System Administration, networking, Cloud, cybersecurity e gestione dell’infrastruttura IT, partecipando direttamente ai progetti di evoluzione tecnologica dell’azienda. Disponibilità a trasferte occasionali presso le sedi delle società del Gruppo

📌 IT Specialist (Tavarnelle Val di Pesa)
🏢 BioDue
📍 Tavarnelle Val di Pesa