Azienda del settore servizi per la casa e per le imprese cerca un Addetto/a alla gestione clienti per supportare le attività quotidiane legate all'assistenza e alla soddisfazione dei clienti. Il ruolo prevede la gestione dei contatti con i clienti, la risoluzione delle richieste e la gestione delle problematiche, garantendo un servizio di qualità e snello. Attività Previste:
• Gestione delle richieste dei clienti relativamente ai servizi per la casa e le imprese
• Assistenza telefonica e via email per risolvere problematiche e fornire informazioni
• Pianificazione degli interventi e coordinamento delle risorse necessarie
• Monitoraggio e aggiornamento dei database per la gestione dei clienti
• Risoluzione di reclami e problematiche legate ai servizi offerti

Requisiti:




• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e problem-solving
• Conoscenza degli strumenti informatici di base
• Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti
• Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività assegnate Offerta
• Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
• Inserimento accessibile a candidati appena diplomati
• Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative
• Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego
• Coordinamento interno nelle attività operative

📌 Addetto/a gestione clienti servizi casa e imprese (Lumezzane)
🏢 Team opportunity
📍 Lumezzane