Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire all'interno del nostro team nel ruolo di Addetto/a al Back Office Commerciale
- Settore Telco. La risorsa selezionata si occuperà della gestione operativa delle pratiche, dell'interfaccia con i sistemi dei gestori telefonici e del supporto all'evasione degli ordini, con un focus specifico sui clienti e sulle offerte del segmento Business. Requisiti richiesti:
• Esperienza pregressa di almeno 1-2 anni nel ruolo di Back Office in ambito Telecomunicazioni (Telco).
• Requisito preferenziale: Comprovata esperienza nella gestione di contratti di telefonia Business / B2B.
• Conoscenza dei principali portali e CRM dei gestori telefonici.
• Ottima padronanza del Pacchetto Office (in particolare Excel).
• Precisione, spiccata attenzione ai dettagli e buone capacità di problem solving.
• Capacità di lavorazione in autonomia e gestione delle scadenze.

Mansioni:
• Raccolta dati dei clienti acquisiti dal reparto vendite;
• Verifica dei dati raccolti;




• Inserimento nei gestionali aziendali e portali ufficiali;
• Supporto telefonico ai clienti per la sottoscrizione contrattuale tramite codice OTP;
• Verifica dello stato dei contratti inseriti;
• Gestione Liste. Offerta:
• Formazione iniziale sui gestionali interni;
• Tipologia contrattuale: CCNL Telecomunicazioni
- Tempo Determinato
- Iniziale Part Time (9.30
- 13.30) con possibilità di estensione oraria Tempo pieno (9.30
- 17.30)
- Livello da definire in fase di colloquio sulla base delle reali esperienze lavorative;
• Concreta possibilità di crescita professionale e contrattuale. Se possiedi i requisiti richiesti e vuoi far parte della nostra squadra, invia il tuo CV aggiornato alla seguente email: [email protected] oppure candidati direttamente tramite questo annuncio.

📌 Back Office Settore Telefonia (Napoli)
🏢 Powercall
📍 Napoli