noto gruppo multinazionale packaging Per un importante gruppo multinazionale, ricerchiamo una figura di Customer Service & Order Management Specialist da inserire presso la sede di Parma. Entrerai a far parte di un contesto internazionale e dinamico, dove avrai un ruolo chiave nella gestione degli ordini e nel coordinamento delle attività tra clienti, produzione, logistica e funzioni aziendali. Cosa farai
* Gestirai l'intero ciclo dell'ordine cliente tramite sistemi ERP aziendali.
* Inserirai, monitorerai e aggiornerai gli ordini garantendone la corretta evasione.
* Ti interfaccerai quotidianamente con Clienti, Sales, Produzione, Supply Chain e Logistica.
* Monitorerai le consegne e supporterai la gestione di eventuali criticità.
* Fornirai supporto operativo ai clienti e ai principali stakeholder interni.
* Elaborerai report e aggiornerai le informazioni all'interno dei sistemi aziendali.
* Collaborerai con colleghi e team internazionali. Chi stiamo cercando
* Diploma o Laurea.
* Esperienza in ruoli di Customer Service, Order Management, Back Office Commerciale o Sales Administration.
* Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.
* Esperienza nell'utilizzo di sistemi ERP e nella gestione degli ordini.




* Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel. Costituiscono un plus
* Conoscenza dei gestionali XA e/o AS400.
* Esperienza in realtà multinazionali strutturate.
* Familiarità con processi logistici e di Supply Chain. Soft skills
* Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità.
* Precisione e attenzione ai dettagli.
* Attitudine al problem solving.
* Buone capacità relazionali e comunicative.
* Capacità di lavorare in team e in ambienti dinamici.
* Predisposizione al multitasking. Cosa offriamo
* Inserimento iniziale in somministrazione con concrete prospettive di continuità e inserimento diretto.
* Opportunità di entrare in una realtà multinazionale innovativa e in costante crescita.
* Ambiente internazionale e cooperativo.
* Percorso di sviluppo professionale strutturato. Sede di lavoro: Parma Orario: Full Time Se hai esperienza nella gestione degli ordini, possiedi un ottimo inglese e desideri entrare in un contesto multinazionale dinamico e internazionale, inviaci la tua candidatura. Annuncio valido fino a: 30-Nov-2026 lingua inglese by helplavoro.it

📌 Back Office Commerciale Estero (Parma)
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📍 Parma