Inbound Customer Service Team Lead (Como)

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JINGDONG Logistics cerca un Team Leader / Supervisor Customer Service Inbound per guidare un team dedicato al servizio clienti inbound, assicurando performance elevate e conformità agli SLA per JD.com, Inc. Entrerai in un ambiente agile dove leadership, gestione risorse e analisi dati sono essenziali per aumentare la soddisfazione del cliente e l’efficienza operativa, coordinando turni, formazione e collaborando con altri reparti. #J-18808-Ljbffr

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