Specialista Assistenza Utenti (Firenze)

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24 ott
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blog indipendente
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Firenze

24 ott

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Firenze

Blog indipendente seleziona un addetto/a al Supporto Utenti per la gestione delle interazioni quotidiane con gli utenti e lettori del portale.

Responsabilità chiave:

- Ricezione e gestione qualificata delle richieste assistenza inviate tramite form del portale e ticket system

- Screening iniziale delle richieste in entrata per determinare il livello di complessità

- Smistamento e routing ottimizzato delle ticket ai reparti competenti quando necessario

- Fornitura

📌 Specialista Assistenza Utenti (Firenze)
🏢 blog indipendente
📍 Firenze

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