Manpower, per conto di una solida e dinamica realtà operante nel settore chimico, è alla ricerca di una figura di: Customer Care con Lingua Inglese La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio Customer Service e lavorerà a stretto contatto con clienti italiani ed esteri, garantendo un servizio tempestivo e professionale nella gestione dell'intero ciclo dell'ordine. La figura si interfaccerà quotidianamente con clienti di primaria importanza, collaborando con produzione, logistica e uffici interni per assicurare il corretto avanzamento delle commesse e il rispetto delle tempistiche concordate. Principali responsabilità
* Gestione dell'intero processo order-to-delivery
* Inserimento e monitoraggio degli ordini clienti
* Interfaccia quotidiana con clienti italiani ed esteri
* Coordinamento con produzione, pianificazione e logistica
* Monitoraggio dell'avanzamento delle commesse
* Gestione delle spedizioni e delle consegne
* Supporto post-vendita e gestione delle eventuali criticità
* Aggiornamento costante dei clienti sullo stato degli ordini
* Predisposizione della documentazione commerciale e logistica Requisiti
* Esperienza di almeno 4-5 anni in ruoli di Customer Service, Customer Care o Back Office Commerciale Estero
* Ottima conoscenza della lingua inglese (livello professionale)




* Gradita la conoscenza della lingua francese
* Diploma o Laurea ad indirizzo linguistico, economico o affine
* Esperienza nella gestione di clienti nazionali ed internazionali
* Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali aziendali
* Capacità di lavorare in contesti organizzati Completano il profilo
* Ottime capacità relazionali e comunicative
* Standing professionale adeguato al contatto con clienti strategici
* Precisione e attenzione al dettaglio
* Attitudine al problem solving
* Capacità di gestione delle priorità e delle scadenze
* Orientamento al cliente e alla qualità del servizio
* Predisposizione al lavoro in team Cosa offre l'azienda
* Inserimento diretto in azienda
* CCNL Chimico Industria
- 14 mensilità
* RAL indicativa tra €35.000 e €40.000
* Premio di risultato e bonus annuale
* Mensa aziendale
* Inserimento in una realtà in forte crescita, solida e altamente specializzata
* Ambiente professionale, strutturato e orientato all'eccellenza del servizio Sede di lavoro: zona limitrofa a Cornaredo (MI) Orario: lunedì-venerdì, 08:30
- 17:30 Prevista presenza in sede (no smart working)

📌 Customer Care con Lingua Inglese (Milano)
🏢 Manpower
📍 Milano