Tempo Indeterminato /ppCodice annuncio: CRM Specialist /ppData Annuncio: /ph3Descrizione della posizione /h3pbTecniplast Spa /b, leader mondiale nella progettazione, produzione e vendita di apparecchiature per la ricerca scientifica, sta avviando un progetto di implementazione della piattaforma Salesforce CRM a livello internazionale. ppLa risorsa sarà inserita nel team IT e parteciperà attivamente al progetto di implementazione di Salesforce CRM, collaborando con le funzioni aziendali coinvolte (Sales, Marketing, Customer Service, Post Vendita) e con partner esterni specializzati. /ph3Si Occuperà Anche Di /h3ulliPartecipare alla definizione del modello dati, alla configurazione, agli sviluppi, alle attività di training, di test e di avviamento del sistema nelle diverse fasi di implementazione del progetto. /liliGestire le integrazioni tra CRM e altri sistemi aziendali (ad esempio, ERP). /liliMan mano che le componenti della piattaforma CRM vengono avviate, provvedere alle attività di manutenzione applicativa della stessa nelle varie componenti (ad esempio, workflow, automation, dashboard, report). /liliSupportare gli utenti nelle attività quotidiane, fornendo formazione e documentazione. /liliCollaborare con il team tecnico IT per supervisionare rilasci, test e aggiornamenti della piattaforma. /li /ulh3Il Ruolo Richiede /h3ulliLaurea in Informatica, Ingegneria Gestionale, Economia o discipline affini /lili3
- 4 anni di esperienza in ruoli analoghi in aziende industriali, commerciali,



system integrator o società tecnologiche /liliEsperienza nella configurazione e gestione della piattaforma Salesforce CRM /liliCoinvolgimento in progetti CRM in ambiti quali: vendite, opportunità, offerte, forecast, configurazione prodotto, post-vendita /liliBuona comprensione di architetture IT e processi aziendali (Sales, Marketing, Customer Service) /liliConoscenza delle best practice di data quality, data governance e master data management /liliGradita conoscenza di SQL, strumenti ETL e processi di integrazione software /liliDisponibilità a viaggiare anche con una certa frequenza nelle fasi di progetto /li /ulh3Retribuzione /h3pRAL da € 50.000,00 a € 60.000,00 /ppNel gruppo Tecniplast crediamo nella Parità di Genere e promuoviamo una cultura basata su integrità, inclusione, correttezza e rispetto. Crediamo nelle persone ancora prima che nei ruoli aziendali. Escludiamo qualsiasi forma di discriminazione o disuguaglianza di occasione nel processo di selezione delle Persone, assicurando una valutazione obiettiva delle candidature. Promuoviamo pari opportunità per tutti gli interessati, garantendo l’assenza di comportamenti discriminatori o di favoritismi durante la selezione. Il trattamento dei dati personali contenuti nei Curricula ricevuti avverrà ai sensi del D.13 GDPR (Regolamento UE 2016/679) ai fini della ricerca e selezione del personale. /ph3Lingue richieste /h3pOttima conoscenza della lingua inglese /ph3Tipo di contratto /h3pContratto a Tempo Indeterminato /ph3Competenze richieste /h3ulliCapacità di analisi e sintesi. /liliGestione delle priorità e autonomia operativa. /liliAttenzione ai dettagli e orientamento ai risultati. /liliCertificazioni Salesforce saranno considerate un plus. /li /ul

📌 Dynamics Specialist (Italia)
🏢 Tecniplast Group
📍 Italia