Vuoi lavorare in un atmosfera dinamico, dove le tue capacità comunicative possono fare davvero la differenza? Gi Group ricerca per importante azienda cliente operante nel settore Telecomunicazioni: Sarai il primo punto di contatto per i clienti e gestirai chiamate inbound con focus su assistenza, nel rispetto degli standard qualitativi e degli obiettivi assegnati. gestione di richieste e segnalazioni tramite telefono, e-mail e chat; registrazione delle interazioni su CRM e rispetto delle procedure aziendali; collaborazione con il team per migliorare la qualità del servizio e i risultati. Diploma quinquennale (valido per l'accesso universitario); preferibile esperienza pregressa in ruoli analoghi. Orario di lavoro: Part-time 20 ore settimanali su turni: 4 ore al giorno, 5 giorni su 7 (lunedì–domenica), nella fascia oraria 08:00–24:00. inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato; CCNL Telecomunicazioni – 2° livello; retribuzione:



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Addetto/Addetta Call Center Inbound Catanzaro, Calabria, Italia #

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