Azienda nel settore dei prodotti per la pausa relax cerca un nuovo membro da inserire come Addetto/a informazioni e supporto clienti. Il ruolo prevede l'assistenza e la gestione delle richieste dei clienti per supportare il team operativo. Attività Previste: Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita dai clienti Assistenza nella risoluzione di problemi e reclami dei clienti Fornire informazioni sui prodotti e sui servizi offerti Elaborare ordini e gestire le spedizioni Mantenimento di un elevato standard di assistenza clienti
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione e problem-solving Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo Precisione e grande attenzione ai dettagli Flessibilità e capacità di gestire situazioni stressanti Conoscenza dei processi di gestione clienti e degli strumenti informatici di supporto Offerta Inserimento con tempo determinato full time Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
📌 Addetto/a Supporto Clienti (Torino)
🏢 Iam
📍 Torino
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