ricerca per azienda cliente operante nel settore navale un/una Back-Office per l'ufficio commerciale Italia-Estero. In questo contesto cerchiamo una figura con qualità personali affini a responsabile commerciale motivata/o a crescere. La figura, all’interno dell’Ufficio Commerciale, lavorando in sinergia con i colleghi, si occuperà delle seguenti attività :
* Gestione completa del cliente sia estero che italiano;
* Gestione del processo attivo dei documenti di vendita, dall’elaborazione dell’ordine al suo inserimento, alla conferma, all’evasione dello stesso;
* Assicurare un contatto continuo con i clienti, dalla fase di sviluppo del progetto fino alla consegna finale;
* Interfaccia quotidiana con gli uffici di competenza come UT, UA, produzione per il monitoraggio e la gestione delle commesse;
* Assistenza cliente post-vendita, telefonica e via e-mail;
* Gestione offerte ricambi e/o assistenza legate alle richieste che arrivano dai clienti in fase di installazione del prodotto;
* Emissione dei documenti di trasporto, organizzazione del trasporto, fatturazione elettronica;
* Traduzione delle richieste provenienti dai clienti esteri;
* Supporto e partecipazione nell'organizzazione delle fiere di settore;
* Gestire le relazioni con i fornitori per quanto concerne i prodotti di marketing. Il/la candidato/a ideale possiede i seguenti
requisiti:
* Diploma o Laurea in ambito linguistico/commerciale;
* Preferibile un'esperienza pregressa nella mansione o in mansioni affini;
* Conoscenza avanzata della lingua inglese sia a livello scritto che parlato;
* Gradita la conoscenza di una seconda lingua straniera (Spagnolo/Francese);
* Conoscenza di software di gestione, preferibilmente, Sam Erp2;
* ProattivitÃ, organizzazione, spiccate doti relazionali e di customer care, orientamento al lavoro in team e al problem solving
* Conoscenza del pacchetto Office ed in particolar modo di Excel per l’emissione di report Luogo di lavoro: CASARZA LIGURE (GE) Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, orario tempo pieno dalle 8-12.30/13.30-17 (in presenza) Inquadramento: CCNL metalmeccanico (13 mensilità ), range RAL: 28
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