Sei una persona con buone capacità di ascolto e voglia di metterti in gioco? Per il nostro centro di assistenza clienti a Ferrara, ricerchiamo un/una Addetto/a gestione clienti per rafforzare il team. Ti occuperai di:
* Gestire le chiamate in entrata e le richieste via email, fornendo supporto su prodotti e servizi.
* Registrare le interazioni nel sistema CRM e aggiornare le anagrafiche.
* Riconoscere le esigenze dei clienti e risolvere eventuali problematiche con prontezza.
* Collaborare con i colleghi per migliorare la qualità del servizio.
Requisiti:
* diploma di scuola superiore.
* buone capacità comunicative e relazionali.
* dimestichezza con PC e internet.
* non è richiesta esperienza pregressa.
* disponibilità immediata. Ti
offriamo:
* contratto a tempo determinato con possibilità di proroga.
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.700 €.
* flessibilità oraria.
* assicurazione sanitaria.
* welfare aziendale. Sede di lavoro: Ferrara. #J-18808-Ljbffr
📌 Addetto/a gestione clienti per call center (Ferrara)
🏢 DMB
📍 Ferrara