La Suzuki Italia S.p.a ricerca una risorsa da inserire all'interno del settore tecnico post-vendita della divisione automobili. La risorsa ideale ha esperienza in ambito meccanico ed elettronico ed è in grado di supportare efficacemente i dealer ed i colleghi, garantendo professionalità e rapidità nelle soluzioni. Principali attività:
* Supportare la Rete di Dealer ed Officine Autorizzate alla risoluzione di problematiche complesse di origine diagnostica e tecnica seguendo le indicazioni procedurali di Casa Madre
* Supportare gli area manager e l’ufficio Customer Relation nella gestione del cliente;
* Monitorare la qualità e l’efficienza del prodotto e preparare report tecnici per la Casa Madre;
* Condurre interventi tecnici presso la rete di assistenza, raccogliendo informazioni dettagliate riguardo le difettosità e trasferendole in azienda
* Collaborare ad eventi del settore
* Partecipare ai training tecnici indetti da Casa Madre presso le fabbriche di produzione
* Monitorare il livello di assistenza in rete e gestire in prima persona training tecnici avendo cura della preparazione e della gestione dei corsi formativi.





Requisiti:
* Passione per il mondo automotive
* Propensione al lavoro in team
* Attitudine al problem solving
* Buone doti organizzative
* Autonomia nella gestione delle attività
* Buona conoscenza del pacchetto MS Office
* Capacità di relazionarsi con clienti e fornitori esterni
* Conoscenza madrelingua della lingua italiana e ottima conoscenza della lingua inglese
* Disponibilità a trasferte in Italia e all’estero. Inquadramento:
* Contratto a tempo indeterminato
* CCNL Commercio
- CNEL H011
* Ral: 30.000 €
- 40.000 € Modalità lavorativa:
* Tempo pieno
* Dal lunedì al giovedì in presenza con flessibilità oraria
* Venerdì da remoto Sede di lavoro: Robassomero (TO). È consigliabile essere automuniti per raggiungere la sede. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. #J-18808-Ljbffr

📌 Technical Support (Robassomero)
🏢 SUZUKI ITALIA
📍 Robassomero