Mansione Ti piace lavorare a contatto con il pubblico? Randstad Italia, per importante azienda leader nel settore telecomunicazioni, ricerca un OPERATORE CUSTOMER CARE E BACK OFFICE (F/M/NB) Si offre:
* corso di formazione professionalizzante gratuito e rimborsato preassuntivo;
* inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato di 4 mesi, con possibilità di proroghe successive;
* Orario di lavoro: tempo parziale di 20 ore settimanali su 5 giorni, con turni dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 22.00, sabato e domenica dalle ore 9.00 alle ore 18.00.
* inquadramento: D1°livello CCNL Servizi Ausiliari (700 /mese lordi su p.time 50%);
* Ral prevista sul part time: 9.000 (p.time 50%) Luogo di lavoro: Legnano (MI). Modalità di lavoro: Smart working previsto dopo periodo di affiancamento in sede Responsabilità Di cosa ti occuperai come Operatore Customer Care e Back Office?
* gestione dell assistenza clienti tramite email, chat e telefono;
* supporto tecnico ed informativo per la risoluzione di problemi o richieste del cliente;




* analisi e tracciamento delle richieste complesse;
* raggiungimento dei KPI. Competenze Quali requisiti stiamo cercando?
* disponibilità immediata;
* disponibilità per un tempo parziale 20h settimanali.
* buone doti comunicative;
* buone capacità organizzative;
* capacità di utilizzare correttamente strumenti informatici;
* conoscenza Pacchetto Office (Excel, Word, Outlook). Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità. Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). by helplavoro.it

📌 OPERATORE CUSTOMER SERVICE E VENDITA (Monza)
🏢 Randstad Italia
📍 Monza