Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Se sei una persona dinamica, dotata di spiccate doti comunicative e con una buona preparazione tecnica o commerciale, questa è l'occasione che stavi aspettando Per solida realtà aziendale della zona di Merano, stiamo cercando un ADDETTO BACK OFFICE SUPPORTO TECNICO AFTER SALES (f/m/nb) Si offre: inserimento in un’azienda familiare di successo a livello internazionale; possibilità di home office strutturato; attività lavorativa varia, interessante e orientata alla pratica; ottime prospettive di crescita personale e professionale; RAL in fascia 28.000€
- 34.000€ per il tempo pieno, in base al grado di competenza. Orario di lavoro: lunedì venerdì 8:00 17:00, possibile part time. Luogo di lavoro: Lana (BZ) Retribuzione annua: 28000€
- 34000€ esperienza 1 anno Sei in possesso di questi requisiti?
* formazione tecnica e/o commerciale;
* pregressa esperienza lavorativa maturata in uffici commerciali, assistenza tecnica o customer service;
* ottime capacità organizzative, comunicative e attitudine al lavoro preciso, strutturato e autonomo;
* spirito di collaborazione, flessibilità e forte orientamento al lavoro di squadra;
* padronanza nell’utilizzo del pacchetto MS Office;
* eccellente conoscenza delle lingue italiano, tedesco e inglese, fondamentale per gestire una clientela internazionale.



Lo spagnolo costituisce un plus. Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). Di cosa ti occuperai? In questo ruolo chiave, lavorerai a stretto contatto con il team commerciale e tecnico per gestire le richieste dei partner e dei clienti. Le tue attività principali includeranno:
* gestione delle chiamate in entrata da parte di clienti, rivenditori e agenti;
* apertura e gestione di ticket relativi a problematiche tecniche (meccaniche, elettroniche, digitali) sui prodotti;
* supporto attivo nella gestione dei ricambi e delle richieste di assistenza;
* fornitura di consulenza telefonica per la riparazione, l’utilizzo e la corretta gestione dei prodotti;
* sviluppo della formazione tecnica dedicata ai nostri centri di assistenza;
* partecipazione a riunioni tecniche d’area sul territorio italiano;
* collaborazione continua con il dipartimento commerciale e tecnico per garantire rapidità, precisione e qualità nel servizio. #J-18808-Ljbffr

📌 Addetto Back Office Supporto Tecnico After Sales (Lana)
🏢 Randstad Italy
📍 Lana