Per il nostro ufficio qualità prodotto ricerchiamo un/a impiegato/a tecnico/a Principali

mansioni:
Raccolta e analisi delle problematiche di prodottoche emergono dal cliente per monitorare e risolvere tempestivamente le non conformità o i difetti dei prodotti, attraverso:
* Segnalazioni tramite il post-vendita
* Report di ispezioni post-vendita
* Analisi dei dati di garanzia Analisi delle problematiche di prodotto,attraverso:
* Gestione del processo di risoluzione 8D a seguito di importarti non conformità (insoddisfazione cliente) che necessitano di una riprogettazione sostanziale, con coinvolgimento degli uffici tecnici
* Classificazione delle problematiche per tipologia di problema (es. difetti estetici, malfunzionamenti,



problemi funzionali, problemi di sicurezza, ecc.).
* Analisi delle cause principali
* Valutazione della gravità e dell'impatto.
* Controllo statistico e analisi dei dati
* Analisi delle difettosità dei materiali resi in garanzia dai Clienti.
* Collaborazione con altri reparti Comunicazione al post-vendita
* Comunicazione delle azioni correttive
* Proposta di miglioramento
* Prevenzione futura Monitoraggio e follow-up
* Verifica dei risultati
* Feedback dal cliente #J-18808-Ljbffr

📌 SPECIALISTA QUALITA' PRODOTTO (Marche)
🏢 Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M.
📍 Marche