Mansione Randstad Italia Spa, filiale di San Donato Milanese, cerca per un'rilevante azienda cliente, che opera nel settore automotive, un Customer Aftersales Support.
- Sede di lavoro: San Donato Milanese;
- Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì, con possibilità di smart working; Si prevede inizialmente un contratto di somministrazione in Staff Leasing a tempo indeterminato. Range di RAL : 30
- 33 k + buoni pasto da euro 8 ; CCNL : commercio, 14 mensilità; Responsabilità Il ruolo prevede lo svolgimento delle seguenti attività :
* Coordinare il roll-out del progetto One Voice e gestire il successivo follow-up con la rete dei dealer.
* Analizzare i dati Customer e Aftersales per redigere report strutturati sui KPI di performance della rete.
* Coordinare il processo di vendita dei prodotti accessori, gestendo i fornitori esterni, il listino prezzi e le criticità operative.
* Supportare la rete dealer nell'attivazione dei pacchetti di manutenzione e nel monitoraggio delle campagne di assistenza e dei servizi digitali.
* Elaborare presentazioni per il management e per i meeting periodici sullo stato di avanzamento delle performance.




* Collaborare con il Field Sales per l'aggiornamento e la condivisione periodica dei dati di rendimento. Competenze Il candidato ideale è in possesso dei seguenti

requisiti:
* Laurea in materie economiche e scientifiche;
* Esperienza di almeno sei mesi in ambito affine;
* Sei un team player, in grado di instaurare relazioni con gli stakeholder esterni e interni;
* Forte orientamento al risultato e capacità di lavorare in team;
* Predisposizione al cambiamento e adattabilità fanno parte di te;
* Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e PowerPoint);
* Ottima padronanza della lingua inglese (livello B2/C1 scritto e parlato). Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). by helplavoro.it

📌 Customer & Aftersales Support (Varese)
🏢 Randstad Italia
📍 Varese