Descrizione della posizione: Il Santagostino è alla ricerca di un/a risorsa da inserire nel dipartimento Operations Service Delivery & Procedures del Santagostino. Missione dell’area
- Area Insurance Back Office Garantire la corretta gestione dei processi assicurativi su tutte le sedi attraverso un back office centralizzato. Descrizione Del Ruolo La risorsa entrerà a far parte dell’Area Insurance Back Office e sarà responsabile del presidio operativo dei processi assicurativi a supporto di tutte le sedi. Si occuperà della gestione delle prese in carico, monitorando le posizioni aperte, individuando e risolvendo eventuali anomalie, e fornendo supporto operativo alle sedi. Inoltre, sarà coinvolta nel controllo della fatturazione assicurativa e nelle attività di riconciliazione con i principali provider. Il profilo si completa con la predisposizione di reportistica periodica a supporto della funzione centrale e delle sedi, con focus su volumi, criticità e performance operative. Principali Attività
* Presidio operativo e controllo end-to-end delle pratiche assicurative a supporto delle sedi, all’interno di un modello di back office centralizzato
* Gestione delle prese in carico (PIC), con analisi e risoluzione delle anomalie, monitoraggio delle posizioni aperte e supporto alle sedi




* Controllo della fatturazione assicurativa e attività di riconciliazione con i principali provider
* Predisposizione di reportistica periodica a supporto delle sedi e della funzione centrale, con focus su volumi, anomalie e performance operative
* Partecipazione a nuovi progetti di area finalizzati al miglioramento e all’ottimizzazione dei flussi assicurativi, dei processi operativi e degli strumenti di lavoro Requisiti e Competenze
* Capacità di lavorare in modo autonomo, proattivo e in team, con una forte attitudine alla risoluzione dei problemi
* Uso approfondito di Excel
* Ottime capacità di comunicazione e relazione interpersonale per interagire con il personale clinico e amministrativo
* Voglia di mettersi in gioco, di affrontare nuove sfide con passione e creatività e propositività
* Disponibilità tempo pieno e/o part time Cosa Offriamo
* Contratto a tempo indeterminato RAL 20-23K
* Scontistiche su prodotti e servizi offerti da Santagostino
* Ambiente che favorisce l’apprendimento, la responsabilità e le nuove idee
* Un team di lavoro dinamico, giovane e intraprendente
* Realtà stimolante e in costante crescita
* Contratto part time e full time Sede Milano #J-18808-Ljbffr

📌 Insurance back office legge 68/99 (Turbigo)
🏢 Santagostino
📍 Turbigo