Nel settore automotive, una realtà specializzata in manutenzione e riparazioni auto ricerca una risorsa da inserire nel team di supporto alla clientela. La figura collaborerà con il reparto tecnico e gestirà il contatto quotidiano con i clienti, garantendo chiarezza nelle comunicazioni e tempestività nelle risposte. Mansioni principali
* Accoglienza e assistenza ai clienti in sede e via telefono
* Gestione delle prenotazioni servizi e organizzazione agenda appuntamenti
* Aggiornamento delle pratiche e delle documentazioni nel gestionale aziendale
* Monitoraggio dello stato di avanzamento dei lavori e informativa al cliente
* Raccolta di feedback e segnalazioni relative al servizio erogato
* Coordinamento tra clientela e reparti interni per risolvere eventuali problematiche
* Gestione della corrispondenza email e supporto amministrativo di base Requisiti




* Buone capacità relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico
* Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli
* Conoscenza di base del pacchetto Microsoft Office
* Esperienza non richiesta; valutate anche prime esperienze lavorative
* Diploma di scuola superiore
* Disponibilità immediata Offerta e benefit
* Retribuzione lorda mensile 1.500-1.800 € (CCNL commercio)
* Contratto a tempo indeterminato
* Orario tempo pieno, 40 ore settimanali lunedì-venerdì
* Buoni pasto giornalieri
* Formazione iniziale e supporto operativo costante
* Ambiente strutturato con possibilità di crescita interna Sede di lavoro Roma #J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a supporto clienti settore automotive (Roma)
🏢 Cosmal
📍 Roma