Werfen è un'azienda leader a livello mondiale nella diagnostica specializzata, focalizzata sulle Linee Emostasi, Acute Care, Autoimmunità, Transfusion e Transplant. La nostra passione per l'innovazione e l'impegno per la salute globale ci spingono a fornire nuove soluzioni per affrontare le sfide dell'Healthcare. Dai laboratori ospedalieri e privati, alle sale operatorie cardiovascolari, alle unità di terapia intensiva e ai dipartimenti di emergenza, i nostri analizzatori integrati, i reagenti e le soluzioni per la gestione dei dati aiutano i clinici e i professionisti di laboratorio a migliorare qualità ed efficienza e, in ultima analisi, a migliorare la cura del paziente.

System & Implementation Specialist - Lazio (Sostituzione Maternità):

Il tuo impatto nel ruolo

Entrando in Werfen sarai il punto di riferimento per l'implementazione, l'integrazione e il supporto delle soluzioni informatiche dedicate alla gestione e all'elaborazione dei dati nei laboratori diagnostici.

Lavorerai a stretto contatto con clienti, software house e team interni per garantire la corretta installazione, configurazione e manutenzione delle infrastrutture hardware, software e di rete, contribuendo all'efficienza operativa e alla continuità dei processi diagnostici. Attraverso la tua competenza tecnica supporterai l'adozione delle soluzioni Werfen, accompagnando il cliente durante l'intero ciclo di vita del progetto.

Principali responsabilità:
Verificare la predisposizione dell'architettura Hardware dell'infrastruttura di rete necessaria alla corretta implementazione dei prodotti di competenza con particolare attenzione agli aspetti legati alla sicurezza e alla connettività remota
Effettuare le installazioni delle componenti hardware, software e di rete necessarie presso Clienti
Supportare i Sales Specialist per i prodotti di propria competenza nella fase di installazione
Produrre e mantenere aggiornata la documentazione tecnica necessaria al supporto e al mantenimento del prodotto
Identificare il personale tecnico di eventuali software house necessario alla gestione del processo di integrazioni dei prodotti
Effettuare interventi di assistenza tecnica sui prodotti di propria competenza presso il Cliente
Gestire le chiamate di assistenza tecnica inviate dall'Help Line
Eseguire tutte le attività necessarie all'evoluzione e all'aggiornamento dei software presso il Cliente




Individuare i referenti tecnici del Cliente per l'implementazione delle tecnologie di sicurezza e connettività remota
Interfacciarsi con i referenti del CED, dell'ingegneria clinica e del laboratorio per implementare le componenti delle soluzioni tecnologiche
Collaborare con il Project Manager Operation nella raccolta delle funzionalità per migliorare i prodotti o svilupparne di nuovi
Quando previsto, affiancare i Sales Specialist per il training nella fase di start-up sui sistemi.

Chi stiamo cercando

Cerchiamo una persona che abbia già maturato esperienza nel settore della diagnostica o healthcare e che conosca il contesto operativo dei laboratori clinici. Il candidato ideale ha avuto modo di confrontarsi con sistemi informatici, integrazioni e interfacciamenti strumentali e desidera continuare a sviluppare le proprie competenze in ambito implementation e supporto specialistico.

Requisiti
Formazione
Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica, Ingegneria Biomedica o discipline scientifiche affini.
Esperienza

Esperienza maturata nel settore diagnostico, healthcare o medical device in ruoli tecnici legati a sistemi informatici, installazione, integrazione o supporto specialistico.

Costituisce titolo preferenziale l'esperienza maturata nell'integrazione tra strumenti diagnostici, middleware, LIS o altri sistemi informativi di laboratorio.

Competenze
Conoscenza delle architetture hardware e software.
Conoscenze di networking, gestione delle reti e connettività remota.
Familiarità con tematiche di cybersecurity applicate alle infrastrutture IT.
Capacità di installazione, configurazione e troubleshooting di sistemi informatici.

Conoscenza dei principi di integrazione tra sistemi informatici e capacità di comprendere flussi dati e interfacciamenti applicativi.
Capacità di analisi e problem solving.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione cross-funzionale.
Capacità di organizzazione, gestione delle priorità e orientamento al risultato.
Precisione, affidabilità e autonomia operativa.
Buona conoscenza della lingua inglese (livello B1/B2).




Familiarità con SAP e Microsoft Office 365.

Modalità di lavoro

Il ruolo prevede una presenza sul territorio fino al 90% del tempo lavorativo.

Sede di lavoro: Lazio e regioni limitrofe (Toscana e Abruzzo)

Cosa offriamo
Retribuzione Annua Lorda a partire da €40.000, con possibilità di riconoscimento di un trattamento economico superiore per candidature che presentino competenze ed esperienze particolarmente in linea con il ruolo. È inoltre previsto un bonus variabile compreso tra il 5% e il 10% della RAL.
Inquadramento B2 CCNL Metalmeccanico.
Auto aziendale e carta carburante ad uso promiscuo.
Welfare e copertura sanitaria integrativa.

Crescita e sviluppo

Investiamo nella crescita delle nostre persone attraverso formazione continua, mentoring, coaching, una piattaforma e-learning dedicata e l'accesso a LinkedIn Learning.

Crediamo nello sviluppo delle competenze tecniche e specialistiche, offrendo percorsi di crescita che consentano alle persone di esprimere il proprio potenziale e costruire una carriera di successo all'interno dell'organizzazione.

Benessere e supporto alla persona

Mettiamo a disposizione programmi dedicati al benessere personale e familiare, con servizi di supporto in ambito salute, nutrizione, genitorialità e benessere psicologico.

Crediamo che le persone possano esprimere il proprio potenziale al meglio quando trovano il giusto equilibrio tra vita professionale e personale. Per questo promuoviamo politiche di flessibilità e un ambiente attento alle esigenze individuali e familiari.

Ambiente di lavoro

Entrerai a far parte di un contesto internazionale, innovativo e collaborativo, caratterizzato da team multidisciplinari altamente qualificati e da una forte attenzione alla condivisione delle competenze.

Lavorerai a stretto contatto con professionisti del settore healthcare e della diagnostica specialistica, contribuendo ogni giorno a garantire il corretto funzionamento delle tecnologie che supportano il percorso di cura dei pazienti.

Perché Werfen

Perché qui il tuo lavoro ha un impatto concreto.

Ogni giorno supportiamo professionisti sanitari e laboratori nella loro missione: contribuire a diagnosi più rapide, decisioni più efficaci e cure migliori per i pazienti.

Se vuoi mettere le tue competenze tecniche al servizio dell'innovazione diagnostica e contribuire a fare la differenza nel settore healthcare, ti aspettiamo in Werfen.

📌 System & Implementation Specialist - Lazio (Sostituzione Maternità) (L'Aquila)
🏢 Instrumentation Laboratory
📍 L'Aquila