Per la nostra sede di Padova, ricerchiamo un Addetto/a gestione reclami da inserire nel reparto logistico di una realtà operante nella distribuzione di beni di largo consumo. La figura risponderà al responsabile di area e interagirà costantemente con il magazzino per la risoluzione tempestiva delle anomalie.

Requisiti:

- diploma di scuola superiore
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel
- ottime capacità comunicative e gestione dello stress
- disponibilità immediata

Le mansioni principali includono la ricezione e l'analisi di segnalazioni relative a consegne e prodotti tramite gestionale aziendale, l'indagine interna con il reparto logistica per la ricostruzione degli eventi, la gestione dei resi e il monitoraggio delle pratiche fino alla risoluzione. Si richiede un approccio orientato al problem solving.

Offerta e vantaggi:

- contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì

Sede di lavoro: Padova

📌 Customer resolution specialist per distribuzione (Padova)
🏢 One Team Group
📍 Padova