Club del Sole, leader in Italia nel settore delle vacanze open-air, con 29 villaggi distribuiti su tutto il territorio nazionale, ricerca per la stagione **** la figura di Front Office.Legga la panoramica di questa opportunità per capire quali competenze sono richieste, incluse le soft skill pertinenti e la padronanza di pacchetti software.Quali saranno i tuoi obiettivi e attività?
Sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti, accompagnandoli dalla fase di prenotazione fino alla fine del loro soggiorno e proporrai l'acquisto dei servizi aggiuntivi.In particolare, ti occuperai di: Gestione attività di customer care (telefono, mail, front desk) anche in lingua inglese e TedescaRegistrazione e gestione delle prenotazioniPreparazione di conti e gestione dei pagamentiAccoglienza e assistenza durante il soggiornoAssegnazione di piazzole o bungalow all'arrivo dei clientiFornire suggerimenti ed informazioni sul villaggio e sulle attività, anche al fine di proporre la vendita di servizi aggiuntiviSei il candidato giusto per noi?
Cerchiamo professionisti che possiedano:
Esperienza in ruoli simili presso villaggi turistici, resort o strutture ricettive complesseOttime capacità organizzative e di problem solvingForte propensione commerciale e comunicativaInglese e Tedesco fluentiPadronanza nell'uso di Excel e sistemi di prenotazioneCapacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni complesseFlessibilitàPrecisione e puntualitàCosa offriamo Ambiente giovane, dinamico e multiculturaleInserimento strutturato, con formazione continua xysqume e possibilità di crescitaVitto e alloggioContesto flessibile e attento alle personeOpportunità di lavorare in location uniche e di notevole valoreIl percorso di selezione con Club del Sole Analisi delle candidature: valutiamo con attenzione ogni profiloPrimo colloquio telefonico o online per un primo confrontoSecondo colloquio in presenza per approfondire competenze, attitudini e motivazioniProposta e inserimento, con un piano di formazione dedicato
📌 Urgente Receptionist (Venezia)
🏢 CLUB DEL SOLE
📍 Venezia
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.