Per il presidio clienti di un operatore di forniture energetiche rivolte a famiglie e piccole imprese, cerchiamo Addetto/a assistenza clienti.
Gestisci richieste su bollette, subentri e attivazioni.
Rispondi al telefono e aggiorna ogni pratica nel CRM aziendale.
Segnala i guasti al reparto tecnico e richiama il cliente dopo la verifica.
Nel nostro team userai procedure chiare e lavorerai su richieste diverse ogni giorno.
Requisiti:
diploma di scuola superiore
esperienza non richiesta
buona padronanza di email, telefono e strumenti informatici
ascolto esplicito e capacità di spiegare una bolletta senza tecnicismi
Offerta e benefit:
rapporto diretto a tempo determinato di 12 mesi, tempo pieno
Retribuzione lorda mensile indicativa: €
Buoni pasto
Formazione continua
disponibilità a partire da subito
Sede di lavoro: Pavia
#J-*****-Ljbffr
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.