Siamo alla ricerca di una figura da inserire nell'area Wellness comeSpa Manager.
La persona sarà responsabile della gestione operativa e organizzativa della spa, del coordinamento del team e della qualità dei servizi, contribuendo a offrire agli ospiti un'esperienza di benessere curata e in linea con gli standard della struttura.
La preghiamo di leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro per assicurarsi di essere la persona giusta per questo ruolo prima di candidarsi.
Mansioni principali:Gestire e coordinare le attività quotidiane della spa e il relativo team
Organizzare turni, appuntamenti, trattamenti e attività del personale
Accogliere gli ospiti e assicurare un'esperienza wellness professionale e personalizzata
Supervisionare prenotazioni, pianificazione dei trattamenti e utilizzo degli spazi
Verificare che cabine, aree relax e ambienti della spa siano preparati e mantenuti secondo gli standard
Monitorare la qualità dei servizi e individuare opportunità di miglioramento
Gestire richieste e segnalazioni degli ospiti, intervenendo sulle eventuali criticità
Curare l'offerta wellness e contribuire alla promozione di trattamenti e servizi
Assicurare il rispetto delle procedure aziendali, delle norme igienico-sanitarie e delle disposizioni di sicurezza
Requisiti richiesti:Esperienza consolidata in ambito spa, wellness o hospitality, preferibilmente in hotel di fascia alta
Esperienza nella gestione operativa e nel coordinamento di un team




Esperienza nel ruolo di almeno 5 anni
Buone capacità organizzative e familiarità con la gestione di prenotazioni e appuntamenti
Conoscenza dei trattamenti spa e dei principali servizi legati al benessere
Ottime capacità comunicative e orientamento all'accoglienza e alla soddisfazione dell'ospite
Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue sarà considerata un requisito preferenziale
Competenze preferenziali:Formazione in ambito wellness, estetico, turistico o alberghiero
Familiarità con software per la gestione di prenotazioni e appuntamenti
Conoscenza delle procedure igienico-sanitarie e delle principali norme di sicurezza sul lavoro
Esperienza nella gestione dei costi, xysqume degli approvvigionamenti o delle attività commerciali della spa
Soft skillsLeadership, capacità organizzativa e senso di responsabilità
Orientamento all'ospite e attenzione alla qualità del servizio
Precisione e cura dei dettagli
Comunicazione efficace, empatia e riservatezza
Capacità di collaborare con il team e con i diversi reparti
Flessibilità e capacità di gestire le priorità in un ambiente dinamico
Cosa offriamoAffiancamento iniziale e opportunità di crescita professionale nell'ambito wellness e hospitality
Possibilità di lavorare in un atmosfera stimolante, a contatto con ospiti internazionali
Ti aspettiamo!
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📌 Spa Manager (Ostuni)
🏢 Nicolaus
📍 Ostuni