Per una solida realtà italiana operante nel settore dell'illuminazione riconosciuta a livello internazionale per la qualità dei propri prodotti e l'attenzione all'innovazione, siamo alla ricerca di un Lighting Project & Customer Support Specialist (M/F).
La figura sarà inserita all'interno dell'area commerciale italiana e rappresenterà un punto di riferimento per clienti, progettisti e rete vendita, offrendo supporto tecnico-commerciale nella gestione di progetti illuminotecnici e delle attività di customer care.
Descrizione Lavoro
Principali responsabilità
Gestire il contatto quotidiano con clienti e interlocutori aziendali tramite telefono ed e-mail.
Supportare il Customer Service nella predisposizione di offerte commerciali e nelle attività di follow-up.
Inserire, monitorare e gestire gli ordini, garantendo aggiornamenti tempestivi sullo stato di avanzamento e sulle tempistiche di consegna.
Fornire assistenza pre e post vendita, offrendo supporto tecnico e commerciale sui prodotti.
Gestire richieste relative a soluzioni customizzate, collaborando con le funzioni aziendali coinvolte.
Elaborare offerte e documentazione commerciale attraverso gli strumenti gestionali aziendali.
Supportare la forza vendita nella predisposizione di progetti illuminotecnici.
Realizzare studi illuminotecnici e simulazioni sulla base delle esigenze del cliente.
Collaborare con ufficio tecnico, progettisti e area commerciale per individuare le soluzioni più efficaci e garantire un elevato livello di soddisfazione del cliente.
Competenze ed esperienza
Requisiti
Laurea in Architettura, Lighting Design o discipline affini.
Preferibile una breve esperienza in ruoli tecnico-commerciali o di supporto alla progettazione.
Buona conoscenza del pacchetto Office 365.
Gradita conoscenza di AutoCAD.
Gradita conoscenza di Dialux o di altri software per la progettazione illuminotecnica.
Buona conoscenza della lingua inglese.
Completa l'offerta
Cosa offre l'azienda
Inserimento in una realtà internazionale in continua crescita.
Percorso di formazione tecnica e commerciale.
Atmosfera collaborativo e orientato all'innovazione.
Tempo indeterminato.
RAL indicativa: €23.000 - €28.000, commisurata all'esperienza.
Sede di lavoro: area Padova / Treviso (possibilità di scelta tra le due sedi operative).
📌 Lighting Project & Customer Support Specialist M/f Padova
🏢 Michael Page
📍 Padova
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