Centro servizi di assistenza post-vendita per forniture rivolte a privati e piccole imprese, con sede a Vicenza e gestione quotidiana di centinaia di contatti, ricerca una persona per il servizio clienti telefonico.
La persona gestirà le chiamate in entrata, fornirà informazioni sui contratti attivi e aggiornerà le pratiche nel gestionale interno. Collaborerà con il back office per raccogliere e inoltrare le segnalazioni tecniche, registrando gli esiti dei contatti e monitorando le richieste ricorrenti per supportare il miglioramento dei processi.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
buona comunicazione e predisposizione all’ascolto
dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
orientamento al cliente e attitudine al lavoro in team
anche senza esperienza pregressa nel ruolo
Offerta e benefit:
tempo determinato di 12 mesi finalizzato a tempo indeterminato, full-time
Retribuzione 1.400-1.500 € lordi mensili
Orario flessibile su turnazioni mattutini e pomeridiani
Aggiornamento continuo e affiancamento operativo iniziale
Buoni pasto
inserimento previsto a novembre
Sede di lavoro: Vicenza (VI).
📌 Operatore/trice Servizio Clienti Telefonico Junior Vicenza
🏢 REV
📍 Vicenza