Ali Professional ricerca per un'notevole realtà manifatturiera operante in un contesto internazionale un/una: Customer Quality Lead Sede di lavoro: Corsico (MI)
- Il ruolo prevede occasionali trasferte presso clienti, anche a livello internazionale. La risorsa avrà la responsabilità di guidare e migliorare la qualità di prodotto e processo, dallo sviluppo alla produzione di serie. La persona, riportando al Direttore Qualità, sarà un punto di riferimento trasversale per i progetti aziendali e per i principali clienti, collaborando con Engineering, Operations, Supply Chain, Purchasing e Sales. Guidare le attività di qualità durante l'intero ciclo di vita del progetto;
· Assicurare il corretto recepimento e deployment dei requisiti cliente;
· Coordinare APQP, PPAP e approvazione delle campionature;
· Gestire Customer Complaints, non conformità e relative azioni correttive;
· Promuovere l'utilizzo di 8D, 5 Why, FMEA, SPC e metodologie strutturate di problem solving;
· Presidiare audit cliente e piani di miglioramento;
· Definire e monitorare i principali Quality KPI;
· Collaborare con le funzioni aziendali per il raggiungimento degli obiettivi di qualità e progetto;
· Laurea in discipline ingegneristiche o diploma tecnico e 5-7 anni di esperienza in ambito Quality,



preferibilmente in contesti strutturati Automotive, Appliance/White Goods, componentistica elettromeccanica o elettronica. Solida conoscenza degli Automotive Quality Tools: APQP, PPAP, FMEA, 8D, 5 Why, SPC;
· Esperienza nella gestione di Customer Complaints e audit di processo;
· Buona conoscenza del disegno meccanico, delle tecniche di misura e dei processi di assemblaggio/lavorazioni meccaniche;
· Capacità di analisi dati, gestione KPI e definizione di piani di miglioramento;
· Ottima conoscenza della lingua inglese;
· Disponibilità a brevi trasferte, anche internazionali. La qualifica come auditor/valutatore secondo VDA 6.3 e IATF 16949 costituirà un importante requisito preferenziale. Una leadership tecnica e personale, capace di combinare visione strategica e concretezza operativa, con forte orientamento al cliente e al risultato. Completano il profilo problem solving strutturato, capacità di gestione degli stakeholder e delle escalation, autonomia decisionale, comunicazione efficace e attitudine al continuous improvement. Contratto a tempo indeterminato con RAL indicativa compresa tra € 45.000 ed € 55.000 , commisurata all'esperienza maturata. La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L.

📌 Customer Quality Lead (Italia)
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