Job Description

Leonardo è un gruppo industriale internazionale, tra le principali realtà mondiali nell’Aerospazio, Difesa e Sicurezza che realizza capacità tecnologiche multidominio in ambito Elicotteri, Velivoli, Aerostrutture, Elettronica, Cyber Security e Spazio. Con oltre 60.000 dipendenti nel mondo, l’azienda ha una solida presenza industriale in Italia, Regno Unito, Polonia, Stati Uniti, e opera in 150 paesi anche attraverso aziende controllate, joint venture e partecipazioni. Protagonista dei principali programmi strategici a livello globale, è partner tecnologico e industriale di Governi, Amministrazioni della Difesa, Istituzioni e imprese. Nel 2024 Leonardo ha registrato ricavi consolidati pari a € 17,8 mld, nuovi ordini per € 20,9 mld, e ha investito € 2,5 mld in attività di R&S.; Innovazione, ricerca continua, industria digitale e sostenibilità sono i pilastri del suo business nel mondo. All’interno della BU Service di Leonardo Aeronautica, nello specifico nell’unità organizzativa di EFA Kuwait Operative Support stiamo ricercando un/a Operative Support per la nostra sede di Torino Corso Francia.

Responsabilità principali

Il ruolo viene inquadrato all’interno del Supporto Operativo, in particolare inerente il Supporto Tecnico richiesto per i Clienti Export del Programma Eurofighter. Le attività sono finalizzate all’elaborazione di documentazione di carattere tecnico secondo le seguenti tipologie:

- Query-answering: contengono risposte tecniche a precise domande rivolte dal Cliente
- Defect/problem Investigation: riportano i risultati delle analisi svolte su determinati particolari oggetto di inconveniente (apparati o struttura velivolo)



allo scopo di determinare le cause dell’anomalia e definire provvedimenti correttivi atti ad evitare il ripetersi delle failures
- Repair Instruction: forniscono istruzioni di lavorazione atte alla riparazione di particolari oggetto di danneggiamenti non tipici
- Technical Instruction: dettagliano le modalità degli interventi ispettivi o di modifica da effettuare sul velivolo o su specifici equipaggiamenti allo scopo di accertare l’assenza di eventuali difformità
- Gestione database (CRM e tool dedicati)
- Valutare e definire l’introduzione di tutte le istruzioni tecniche ricevute dal consorzio Eurofighter
- Verificare l’introduzione di tutte le istruzioni tecniche distribuite al Cliente

Compiti del candidato

Il candidato dovrà essere in grado di:

- Recepire le richieste da parte del Cliente
- Recepire i requisiti contrattuali ed operativi per il supporto tecnico
- Valutare il contenuto tecnico delle domande
- Coinvolgere le funzioni aziendali competenti e/o i Suppliers e il consorzio Eurofighter
- Redigere le risposte e curarne la relativa distribuzione
- Partecipare, come necessario, alle riunioni/incontri tra Ditta, Suppliers e Clienti
- Aggiornare DB aziendali e di Programma (es: R&R;/CRM per EF 2000 KAF)

Requisiti educativi

Titolo di studio: Laurea Magistrale in Ingegneria Aeronautica o Aerospaziale o Diplomato di tipo Tecnico (es.



perito aeronautico o meccanico) con esperienza lavorativa equivalente.

Seniority

Junior/Expert

Competenze tecniche

- Ottima conoscenza tecnica del velivolo, documentazione e normativa del programma EF
- Ottima conoscenza dei processi, procedure e strumenti informatici specificatamente dedicati al supporto tecnico alle flotte in servizio

Competenze comportamentali

- Capacità di lavorare in team
- Problem solving ed orientamento al risultato
- Flessibilità

Conoscenze informatiche

- Ottima conoscenza dei processi, procedure e strumenti informatici specificatamente dedicati al supporto tecnico alle flotte in servizio
- Pacchetto Office

Altro

Coinvolgimento, valorizzazione delle competenze, cura del benessere e della sicurezza delle persone sono i cardini della nostra cultura aziendale.

Cultura e inclusione

Ci impegniamo ogni giorno a favorire un ambiente di lavoro inclusivo e stimolante, promuovendo attivamente i principi di inclusione, equità e valorizzazione delle diversità.

Cosa offriamo?

- Contratto collettivo del lavoro: CCNL per Industria Metalmeccanica Privata e della Installazione di Impianti
- Modalità di lavoro: Ibrida/In sede
- Categoria contrattuale: Impiegato
- Tipologia contrattuale: tempo indeterminato
- Retribuzione annua lorda (RAL)/range retributivo: RAL - 32.731,92 - 43.000 Tredicesima mensilità
- Premialità legata ai risultati di Business
- Buoni Welfare dal valore di 250 euro annui
- Occasione di formazione e aggiornamento continuo delle competenze professionali e delle soft skill
- Benessere: mettiamo al primo posto il benessere economico, fisico, sociale e psicolog

📌 AER - Operative Support (Torino)
🏢 LEONARDO
📍 Torino