Nel servizio clienti di un operatore di energia e utilities, rivolto a utenze domestiche e imprese, si ricerca una persona per la gestione delle richieste contrattuali e informative.
L'attività prevede il contatto telefonico con gli utenti e il raccordo con gli uffici tecnici.
Attività previste: presa in carico di richieste su attivazioni, volture, subentri e consumi; registrazione delle interazioni e aggiornamento delle anagrafiche nel CRM aziendale; * verifica dello stato delle pratiche e inoltro delle segnalazioni ai reparti competenti.
Requisiti: diploma di scuola secondaria superiore; esperienza non richiesta, aperto anche a prime esperienze; precisione nell'uso degli strumenti informatici e nella gestione delle scadenze; comunicazione chiara e ascolto attivo.
Offerta e agevolazioni: tempo indeterminato, tempo completo; retribuzione lorda mensile indicativa: €; Buoni pasto; Formazione continua; ingresso in azienda da subito.
Sede di lavoro: Roma

📌 Gestore/trice Clienti Per Utilities Lazio
🏢 AIR
📍 Lazio