Salesforce Functional Consultant / Business Analyst – Full Remote con almeno due anni di esperienza su Salesforce Sales Cloud e Service Cloud. La risorsa lavorerà a stretto contatto con le funzioni Business e ICT del cliente, seguendo le iniziative progettuali dalla raccolta dei requisiti fino alla messa in esercizio. Principali attività: * raccolta e analisi dei requisiti di business; * traduzione delle esigenze del cliente in soluzioni Salesforce efficaci e scalabili; * analisi funzionale dei processi CRM; * redazione della documentazione tecnico-funzionale; * interazione con stakeholder Business, ICT e team tecnici; * supporto alla configurazione e all’evoluzione di Sales Cloud e Service Cloud; * gestione delle attività progettuali fino al rilascio; * supporto a test, UAT, go-live e post go-live; * monitoraggio dell’avanzamento e miglioramento dei processi operativi. Requisiti: * almeno due anni di esperienza su Salesforce; * esperienza concreta su Sales Cloud e Service Cloud; * capacità di raccolta,



analisi e formalizzazione dei requisiti; * esperienza nella redazione di documentazione funzionale; * capacità di coordinamento tra Business e team tecnici; * conoscenza del ciclo di vita progettuale; * autonomia, capacità organizzative e problem solving; * italiano fluente. Costituiscono titolo preferenziale: * certificazioni Salesforce; * conoscenza della lingua inglese; * esperienza con Salesforce Flow, configurazioni, report e dashboard; * esperienza nella gestione di UAT e supporto post go-live. Modalità: full remote Durata: novembre 2026 – maggio 2027.
Competenze richieste: Valutiamo sia inserimenti come dipendente sia professionisti con Partita IVA. Inquadramento e condizioni economiche saranno discussi nel primo contatto in base all’esperienza. L’aspetto retributivo / contrattuale lo trattiamo nel primo contatto telefonico se vi interessa l'occasione , condividetemi un vostro cv alla mail : esplicitando : - eventuale disponibilità (preavviso) - località lavorativa città (ibrido/sede/remoto) CANDIDATEVII!!!

📌 Salesforce Sales e Service Consultant (Italia)
🏢 Dacomat
📍 Italia