Nel cuore di Roma, a pochi passi da Fontana di Trevi, Palazzo Scanderbeg rappresenta una destinazione esclusiva dove storia, eleganza e ospitalità si fondono per offrire un’esperienza autentica e memorabile ai propri ospiti. Per rafforzare il nostro team Front Office, siamo alla ricerca di un/una Front Office Agent appassionato/a di ospitalità e orientato/a all’eccellenza del servizio, capace di trasformare ogni soggiorno in un’esperienza unica e personalizzata. Fornire informazioni dettagliate sui servizi dell’hotel, sulle attrazioni locali e sulle migliori esperienze disponibili in città; Gestire prenotazioni,



richieste e comunicazioni attraverso il sistema gestionale; Curare le attività di cassa e le operazioni amministrative legate al soggiorno degli ospiti; Collaborare con Housekeeping e con gli altri reparti per assicurare un’esperienza di soggiorno fluida e di elevata qualità. Esperienza di almeno 1 anno nel ruolo di Front Office Agent o Receptionist presso hotel 4 stelle; Ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta, la conoscenza di una seconda lingua costituirà un titolo preferenziale; Ottime capacità relazionali, comunicative e orientamento all’ospite; Precisione, affidabilità e capacità di gestione delle priorità; Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festività. Inserimento al 3° livello CCNL Turismo; Retribuzione Annua Lorda compresa tra € 25.000 e € 25.500; Orario di lavoro full time; Ambiente di lavoro elegante, agile e orientato all’eccellenza del servizio;

📌 Front Office Agent/reception (Italia)
🏢 Palazzo Scanderbeg
📍 Italia