Hulk International Broker S.r.l. ricerca una figura con esperienza nel settore assicurativo a cui affidare la gestione operativa dell’Ufficio Sinistri.
Cerchiamo una persona concreta, precisa e autonoma, capace di seguire direttamente le pratiche, organizzare le attività quotidiane e offrire ai clienti un’assistenza tempestivo e qualificata.
IL RUOLO La risorsa sarà il riferimento operativo per la gestione dei sinistri: seguirà in prima persona le pratiche dalla denuncia alla definizione, curando la documentazione, i rapporti con gli interlocutori coinvolti e il rispetto delle scadenze.
Avrà la responsabilità di mantenere una visione aggiornata delle posizioni aperte, individuare le priorità e affrontare tempestivamente le criticità.
PRINCIPALI ATTIVITÀ
- Prendere in carico le denunce, aprire le pratiche e seguirne l’avanzamento fino alla definizione.
- Raccogliere e verificare la documentazione, richiedendo le integrazioni necessarie.
- Analizzare le condizioni di polizza rilevanti per ciascun sinistro, con attenzione a garanzie, massimali, franchigie e scoperti.
- Gestire i rapporti operativi con compagnie assicurative, periti, liquidatori e riparatori.
- Assistere clienti e dealer, fornendo indicazioni chiare e aggiornamenti sullo stato delle pratiche.
- Monitorare scadenze e richieste in sospeso,
effettuare i solleciti e mantenere aggiornati i gestionali.
- Segnalare alla Direzione le situazioni che richiedono particolare attenzione e predisporre report sull’andamento delle attività.
REQUISITI RICHIESTI
- Almeno 3 anni di esperienza nel settore assicurativo.
- Competenze concrete nella gestione dei sinistri e nella lettura delle condizioni di polizza.
- Autonomia operativa, precisione e capacità di organizzare il lavoro per priorità.
- Capacità di gestire più pratiche contemporaneamente e di affrontare le problematiche con metodo.
- Buone doti comunicative e relazionali, riservatezza e senso di responsabilità.
- Dimestichezza con strumenti informatici e gestionali assicurativi.
L’esperienza nella gestione dei sinistri auto e CVT costituirà titolo preferenziale.
COSA OFFRIAMO
- Assunzione con applicazione del CCNL assicurativo.
- Incentivi collegati a obiettivi concordati.
- Un ruolo con autonomia operativa e responsabilità diretta sulla qualità del servizio.
La posizione prevede lo svolgimento dell’attività presso la sede di Cuneo.
📌 RICERCA RESPONSABILE OPERATIVO UFFICIO SINISTRI (Cuneo)
🏢 Hulk International Broker
📍 Cuneo
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