LHH Per azienda multinazionale leader nel settore Healthcare ricerchiamo un/a E-Commerce Conversion & Digital Shelf Specialist. La figura riporterà all'Head of Ecommerce. Sarà responsabile dell'ottimizzazione della presenza digitale dei prodotti sui principali marketplace, con particolare focus su Amazon, altri marketplace strategici e retailer online.

Il suo obiettivo è massimizzare la visibilità dei prodotti, migliorare la qualità dei contenuti e incrementare le performance di conversione. La risorsa contribuisce al miglioramento dell'intero percorso d'acquisto online, dalla ricerca del prodotto fino alla finalizzazione dell'ordine, garantendo che i consumatori trovino informazioni accurate, complete e coinvolgenti in ogni fase del processo decisionale. Attraverso l'analisi dei dati, il monitoraggio delle performance e l'applicazione delle migliori pratiche di digital shelf management, identifica opportunità di ottimizzazione per aumentare la visibilità organica, migliorare il tasso di conversione e sostenere la crescita del business.

Inoltre, utilizza strumenti e soluzioni innovative basati sull'intelligenza artificiale per potenziare l'efficacia dei contenuti e l'esperienza di acquisto online. La figura lavora in stretta collaborazione con i team di Marketing, Sales, Regulatory e Retail Media, assicurando la coerenza e la qualità delle informazioni di prodotto e contribuendo alla realizzazione di un'esperienza d'acquisto digitale eccellente per il consumatore finale.

Responsabilità Digital Shelf Optimization:

- Monitorare e analizzare le performance attraverso strumenti dedicati come Profitero o piattaforme analoghe.
- Presidiare e ottimizzare i principali KPI di visibilità e competitività online, tra cui Share of Search, Content Quality Score, benchmark competitivo, pricing e visibilità.
- Individuare opportunità di miglioramento per aumentare la reperibilità dei prodotti e massimizzare la conversione.

Product Content

Excellence

- Ottimizzare le schede prodotto (Product Detail Pages - PDP) su Amazon, marketplace e retailer online.
- Migliorare titoli, bullet point, descrizioni, immagini e contenuti A+ per garantire contenuti completi, accurati e performanti.



Definire e implementare strategie SEO e keyword strategy per incrementare visibilità organica e posizionamento nei risultati di ricerca.
- Condurre audit periodici dei contenuti e identificare azioni di miglioramento.

Conversion

Optimization

- Analizzare il comportamento degli utenti e le performance lungo l'intero funnel e-commerce.
- Monitorare KPI quali visibilità organica, traffico, Click Through Rate (CTR) e Conversion Rate (CVR).
- Supportare attività di testing e ottimizzazione finalizzate all'incremento delle vendite e delle performance commerciali.

AI-Driven Content Enhancement - Utilizzare strumenti di Intelligenza Artificiale per migliorare qualità, efficacia e produttività dei contenuti.

- Ottimizzare i contenuti per i nuovi ambienti di ricerca e scoperta dei prodotti basati sull'AI.
- Monitorare le evoluzioni del mercato in ambito AI, e-commerce e Digital Shelf Management, identificando opportunità di applicazione al business.

Cross-FunctionalCollaboration - Collaborare con i team Marketing, Sales, Category Management e Regulatory per garantire accuratezza, conformità e coerenza delle informazioni di prodotto.

- Supportare il team Retail Media nel miglioramento delle performance delle campagne attraverso contenuti di prodotto ottimizzati. Reporting & Insights
- Predisporre report e dashboard per il monitoraggio delle performance. Trasformare dati e insight in raccomandazioni operative e azioni concrete.
- Supportare iniziative di miglioramento continuo sulla base delle evidenze emerse dall'analisi dei risultati. KPI di riferimento
- Conversion Rate (CVR)
- Share of Search
- Organic Visibility
- Digital Shelf Content Score
- Crescita delle vendite sui prodotti prioritari (Priority SKU)
- Completezza e conformità dei contenuti
- Contributo alla crescita del fatturato e all'efficienza degli investimenti media.

Profilo Requisiti





- Almeno 2 anni di esperienza in contesti e-commerce e marketplace.
- conoscenza della lingua inglese.
- Esperienza consolidata nell'ecosistema Amazon (Vendor e/o Seller).
- Approccio fortemente orientato ai dati e comprovata esperienza nell'utilizzo di strumenti di Digital Shelf Analytics, preferibilmente Profitero o piattaforme equivalenti.
- Solida conoscenza di: Marketplace SEO Algoritmi di ranking dei marketplace Strategie di conversion rate optimization (CRO) Esperienza o forte interesse per:
- Intelligenza Artificiale e Generative AI applicate all'e-commerce
- Ottimizzazione dei contenuti per LLM e sistemi di ricerca e discovery basati su AI Utilizzo di strumenti AI per generazione contenuti, testing e miglioramento delle performance

Soft Skills -

Spiccate capacità di collaborazione trasversale con team Sales, Marketing, Retail Media, Category Management e Regulatory. -

Forte orientamento al risultato e capacità di trasformare dati e insight in azioni concrete. -

Elevato senso di ownership, autonomia operativa e capacità esecutiva. Ottime capacità analitiche e di problem solving. -

Attitudine al miglioramento continuo e all'innovazione digitale.

Cosa offriamo - Contratto a tempo indeterminato

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Contratto CCNL Commercio -

RAL indicativa: 35.000 - 40.000 €, commisurata all'esperienza. -

Buoni pasto da 8 € per ogni giorno lavorato (escluso il venerdì). Venerdì 6 ore lavorative gli altri giorni 8 ore e mezza. -

Lavoro da remoto fino a 2 giorni a settimana. -

Assicurazione sanitaria e vita previste dal pacchetto welfare aziendale. -

Sede Roma «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.» Settore: Grande distribuzione/Supermercati Ruolo: Informatica/Tecnologia

📌 E-Commerce Conversion & Digital Shelf Specialist ? Amazon Retail Media (Roma)
🏢 LHH
📍 Roma