Chi siamo
Siamo PINKO e creiamo per ispirare le donne a osare con sicurezza. Dal 1980 accompagniamo donne libere, audaci e autentiche nel loro percorso di espressione personale, attraverso collezioni che uniscono creatività, contemporaneità e spirito distintivo italiano.
Ogni esperienza con il brand, dallo stile al servizio, nasce per far sentire ogni donna speciale e irresistibile.
Il ruolo
PINKO ricerca un/a Customer Service Wholesale per il proprio Headquarter di Fidenza (PR).
All’interno del Team Customer Service, la figura seguirà la gestione degli ordini e fornirà assistenza ai clienti wholesale della rete vendita; collaborerà con lo Showroom di Milano, il dipartimento Amministrazione e il reparto Logistica per garantire un servizio puntuale ed efficace.
Ti occuperai di:
- Gestire i clienti wholesale, monitorando l’avanzamento degli ordini e delle spedizioni;
- Collaborare con le Area Manager dello Showroom di Milano per la gestione degli accordi commerciali;
- Coordinarti con l’Amministrazione per il controllo della posizione finanziaria dei clienti, l’emissione e il sollecito delle proforma e i successivi sblocchi delle spedizioni;
- Preparare la documentazione necessaria alla spedizione della merce e seguirne l’avanzamento;
- Supportare la rete vendita nella gestione di riassortimenti, cambi merce, resi e prodotti difettosi.
Esperienza e competenze
- Esperienza nel ruolo di almeno 1 o 2 anni;
- Diploma o laurea a indirizzo economico, linguistico, comunicazione o affine;
- Ottima conoscenza della lingua inglese;
- Ottima padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel.
Ciò che farà davvero la differenza
- Orientamento al cliente e capacità di costruire relazioni professionali efficaci;
- Precisione nella gestione di ordini, documenti e informazioni commerciali;
- Problem solving, organizzazione e predisposizione al lavoro in team.
Mindset PINKO
- Spirito collaborativo e orientamento al risultato;
- Proattività e senso di responsabilità;
- Attenzione alla qualità del servizio e al miglioramento continuo.
Cosa troverai in PINKO Entrare in PINKO significa far parte di un ambiente dinamico, creativo e in continua evoluzione.
Offriamo
- un contesto inclusivo e stimolante;
- percorsi di formazione e crescita professionale;
- opportunità di crescita all'interno di una realtà globale;
- inquadramento in applicazione del CCNL Tessile Abbigliamento
- retribuzione annua lorda di riferimento compresa tra 26.000 e 29.000€ lordi annui
- buoni pasto Edenred da 5€
Tipo di impiego: Full-time con 1gg di SW alla settimana La ricerca è rivolta a candidati e candidate nel rispetto del principio di parità di trattamento in materia di occupazione e condizioni di lavoro, senza alcuna discriminazione basata sull’età, sulla religione, sulle convinzioni personali, sulla disabilità, sull’orientamento sessuale (D.Lgs. n. 216/2003), sulla razza o sull’origine etnica (D.Lgs. n. 215/2003). I dati personali trasmessi con la candidatura saranno trattati esclusivamente per finalità di selezione del personale, nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). L’Informativa completa è disponibile al seguente link: Informativa Privacy
📌 Customer Service Wholesale (Fidenza)
🏢 PINKO
📍 Fidenza