Ricerchiamo una figura di Back Office Commerciale da inserire presso la sede di Milano Ovest. La persona avrà un ruolo centrale nel supporto alle attività commerciali e organizzative dell'azienda, collaborando direttamente con la Direzione e con le principali funzioni aziendali.
La risorsa sarà responsabile della gestione delle attività quotidiane di back office commerciale, del coordinamento operativo del CRM aziendale e del rapporto con il fornitore della piattaforma per la gestione di ticket, richieste evolutive, verifiche funzionali e supporto agli utenti interni. Sarà inoltre coinvolta nella raccolta dei requisiti provenienti dall'area commerciale e nel monitoraggio dell'efficacia degli strumenti a supporto delle vendite.
Il ruolo prevede la partecipazione attiva al Team Qualità aziendale,
con il compito di contribuire all'aggiornamento delle procedure, alla gestione della documentazione di sistema e al supporto delle attività connesse alle certificazioni e ai processi di miglioramento continuo.
La figura svolgerà anche funzioni di segreteria organizzativa e gestione della sede di Milano, occupandosi del coordinamento delle attività d'ufficio, dell'organizzazione di riunioni e del supporto operativo alla Direzione Generale.
Cerchiamo una persona precisa, autonoma, organizzata e orientata al risultato, con esperienza in ruoli analoghi, ottima conoscenza degli strumenti Microsoft Office e consolidata capacità di interfacciarsi con clienti e fornitori.
📌 Back Office & Office Manager (Milano)
🏢 Itway
📍 Milano