ATTAL Group S.p.
A. – Agenzia per il Lavoro | Filiale di Ivrea | ricerca: Per azienda cliente operante nel settore IT, con sede a Cologno Monzese (MI), siamo alla ricerca di 2 risorse da inserire nel team IT per attività di Customer Service e Help Desk.
* Apertura, aggiornamento, monitoraggio e chiusura dei ticket tramite strumenti dedicati.
* Analisi e gestione delle segnalazioni tecniche relative a incident, change e problem.
* Monitoraggio di reti e sistemi attraverso strumenti specifici.
* Gestione delle comunicazioni con i clienti tramite telefono ed e-mail.
* Esperienza pregressa in ambito Help Desk, Service Desk, Customer Support o IT Support.
* Buona conoscenza della lingua inglese, almeno livello B2.
* Buone competenze informatiche e capacità di problem solving.
* La conoscenza di ServiceNow costituisce un requisito preferenziale.




* Contratto a tempo determinato tramite Agenzia per il Lavoro, con possibilità di proroga e successiva stabilizzazione.
* Inserimento in un contesto internazionale e strutturato.
* Opportunità di crescita professionale nel settore IT.
* RAL: 24.000–28.000 euro, in base all'esperienza.
* CCNL Metalmeccanica Industria.
* Orario full time su turnazioni H24, dal lunedì alla domenica, con riposi compensativi e weekend a rotazione. SEDE DI LAVORO Cologno Monzese (MI) La ricerca è aperta a candidati di qualsiasi genere, età, orientamento sessuale, etnia e credo religioso, nel rispetto del D.
Lgs. 198/2006 e dei principi di inclusività. #J-18808-Ljbffr

📌 Operatore Help Desk IT (Cologno Monzese)
🏢 ATTAL Group - Agenzia per il Lavoro
📍 Cologno Monzese