IT SERVICE DESK SPECIALIST Per notevole Azienda del settore conciario con sedi in Campania, Veneto, Toscana e Lombardia ricerchiamo: Si occuperà di:
* Gestire l’assistenza ai colleghi, fornendo supporto operativo e funzionale per le problematiche sia hardware che software;
* Garantire il presidio delle attività, valutando le richieste ed agendo di conseguenza secondo le procedure operative e i tempi previsti;
* Contribuire alla rielaborazione e al miglioramento continuo delle procedure operative utilizzate, in coerenza con le indicazioni dell’IT Manager. Requisiti richiesti:
* Diploma e/o Laurea preferibilmente ad indirizzo informatico
* esperienza di almeno 2 anni in ruoli di IT service desk / help desk all’interno di aziende di medie dimensioni
* capacità di identificare la tipologia di problematica espressa dall’utente e di indirizzarla correttamente secondo la natura (sistemistica, applicativa, procedurale)
* conoscenza di base delle principali componenti hardware




* conoscenza delle principali problematiche di installazione, utilizzo e personalizzazione dei sistemi e delle periferiche
* conoscenza delle ultime versioni dei sistemi operativi di base in ambiente Windows
* Active Directory e Posta elettronica
* Pacchetto MS Office
* Dispositivi mobili IOS e Android
* Conoscenza di base delle architetture di rete e dei componenti di una infrastruttura di rete
* Conoscenza del data base Microsoft SQL Server
* Capacità di ascolto e comunicazione
* Spirito di Team
* Orientamento al risultato
* Capacità di Analisi e Problem solving
* Disponibilità a trasferte per le sedi del territorio nazionale. Si Offre:
* Contratto a Tempo Indeterminato
* Impiegato livello D1, C2 o C1 del CCNL Industria Conciaria
* R.a.l. € 27000/30000 Sede di Lavoro: Casandrino (NA). #J-18808-Ljbffr

📌 IT Service Desk Specialist (Napoli)
🏢 Adecco Portugal
📍 Napoli