Per un contact center B2C dedicato all’assistenza su ordini e consegne, si seleziona un Addetto/a back office ordini. La persona lavorerà collegando richieste telefoniche, CRM e reparto spedizioni.

Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* buona conoscenza di Excel, posta elettronica e strumenti CRM
* precisione nel controllo di articoli, quantità e indirizzi
* esperienza non richiesta

Mansioni:
Inserire gli ordini nel CRM, verificare disponibilità e dati del cliente, quindi aggiornare lo stato fino alla conferma della consegna. Gestire le richieste su modifiche, ritardi e resi; predisporre conferme d’ordine e DDT, mantenendo il collegamento con spedizioni e assistenza clienti. Offerta e benefit:
* contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi
* tempo completo, dal lunedì al venerdì
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1700 €
* Buoni pasto
* Formazione continua
* inserimento previsto a novembre Sede di lavoro: Grosseto #J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a back office ordini (Toscana)
🏢 ONE
📍 Toscana