Azienda operante nel settore dei mobili e dell'arredamento per la casa ricerca una risorsa da inserire nel proprio team per la gestione delle relazioni con i clienti e il supporto alle attività di vendita.

La posizione
La persona selezionata sarà il punto di riferimento per i clienti, fornendo informazioni sui prodotti, ascoltando le loro esigenze e accompagnandoli nella valutazione delle soluzioni di arredamento disponibili.

Mansioni principali

Accogliere e assistere i clienti durante le diverse fasi del processo di acquisto.

Fornire informazioni sulle caratteristiche dei mobili e degli articoli per la casa.

Comprendere le esigenze della clientela e presentare le soluzioni più adatte.

Gestire le richieste di informazioni, anche telefoniche.

Supportare la preparazione di preventivi e la gestione degli ordini.

Curare i rapporti con i clienti e collaborare con il team commerciale.





Contribuire a garantire un servizio competente e un'esperienza d'acquisto positiva.

Attività

Accogliere i visitatori e i clienti presso la reception

Gestire le prenotazioni e gli appuntamenti

Rispondere alle chiamate telefoniche e indirizzarle correttamente

Fornire informazioni su servizi e strutture

Compilare moduli e documenti di accoglienza

Mantenere l'ordine e la pulizia dell'area reception

Requisiti

Prima esperienza

Utilizzo di base del computer

Orientamento ai risultati

Disponibilità full-time

Offerta e benefit

Tempo determinato

Computer aziendale

Distributori automatici di snack e bevande

Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda

Retribuzione: 1300 - 1700 € al mese

📌 addetto/a alla relazione con i clienti (Firenze)
🏢 ESSENZA
📍 Firenze