Cerchiamo Operatore/trice call center per il nostro servizio di assistenza clienti post-vendita, attivo nel settore della fornitura di servizi a privati e piccole imprese. Il nostro team gestisce ogni giorno centinaia di contatti telefonici. Ti occuperai di ricevere chiamate in entrata, fornire informazioni su contratti attivi e aggiornare le pratiche nel gestionale interno. Collaborerai con il back office per la risoluzione delle segnalazioni tecniche e parteciperai al monitoraggio delle richieste ricorrenti per migliorare i processi.
Requisiti: diploma di scuola secondaria superiore
buone capacità comunicative e predisposizione all'ascolto
dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
orientamento al cliente e attitudine al lavoro in team
anche senza esperienza pregressa nel ruolo
Offerta e vantaggi: contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
Orario flessibile su turni mattutini e pomeridiani
Formazione continua iniziale e aggiornamenti periodici
Buoni pasto
affiancamento operativo nei primi mesi
Orario full-time 40 ore settimanali. Inserimento previsto a novembre.
Sede di lavoro: Vicenza

📌 Operatore/trice servizio clienti telefonico junior (Vicenza)
🏢 REV
📍 Vicenza