ATTAL Group S.p.A. – Agenzia per il Lavoro | Filiale di Ivrea | ricerca:

Per azienda cliente operante nel settore IT, con sede a Cologno Monzese (MI), siamo alla ricerca di 2 risorse da inserire nel team IT per attività di Customer Service e Help Desk.

Apertura, aggiornamento, monitoraggio e chiusura dei ticket tramite strumenti dedicati.

Analisi e gestione delle segnalazioni tecniche relative a incident, change e problem.

Monitoraggio di reti e sistemi attraverso strumenti specifici.

Gestione delle comunicazioni con i clienti tramite telefono ed e-mail.

Esperienza pregressa in ambito Help Desk, Service Desk, Customer Support o IT Support.

Buona conoscenza della lingua inglese, almeno livello B2.

Buone competenze informatiche e capacità di problem solving.

La conoscenza di ServiceNow costituisce un requisito preferenziale.





Tempo determinato tramite Agenzia per il Lavoro, con possibilità di proroga e successiva stabilizzazione.

Inserimento in un contesto internazionale e strutturato.

Opportunità di crescita professionale nel settore IT.

RAL: 24.000–28.000 euro, in base all'esperienza.

CCNL Metalmeccanica Industria.

Orario full time su turni H24, dal lunedì alla domenica, con riposi compensativi e weekend a rotazione.

SEDE DI LAVORO
Cologno Monzese (MI)

La ricerca è aperta a candidati di qualsiasi genere, età, orientamento sessuale, etnia e credo religioso, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006 e dei principi di inclusività.

📌 Operatore Help Desk IT (Cologno Monzese)
🏢 ATTAL Group - Agenzia per il Lavoro
📍 Cologno Monzese