Azienda operante nel settore dei presidi medici ricerca una risorsa da inserire nel proprio team per attività di presentazione e illustrazione dei prodotti ai clienti.

La figura selezionata si occuperà di fornire informazioni sulle caratteristiche, sulle modalità di utilizzo e sulle funzionalità dei prodotti trattati dall'azienda, offrendo un servizio di assistenza e supporto informativo al cliente.

Mansioni principali

Presentare e illustrare ai clienti le caratteristiche dei presidi medici commercializzati dall'azienda.

Spiegare le modalità di utilizzo dei prodotti sulla base delle informazioni e delle istruzioni fornite dal produttore.

Rispondere alle domande dei clienti e fornire chiarimenti sui prodotti.

Raccogliere le esigenze informative dei clienti e indirizzarli verso le soluzioni più adatte, nel rispetto delle indicazioni previste per ciascun prodotto

Gestire i contatti con i clienti e curare la qualità della comunicazione.

Collaborare con il team aziendale per garantire un servizio competente e organizzato.

Cosa offriamo





Formazione iniziale sui prodotti commercializzati.

Affiancamento durante la fase di inserimento.

Ambiente di lavoro organizzato e collaborativo.

Attività:

Gestire le richieste e i reclami dei clienti via telefono, email e chat

Fornire informazioni su prodotti e servizi

Registrare e tracciare le segnalazioni dei clienti nel sistema

Risolvere problemi e conflitti con i clienti

Mantenere aggiornati i dati anagrafici e di contatto dei clienti

Collaborare con altri dipartimenti per evadere le richieste

Requisiti:

Diploma di scuola secondaria superiore

Prima esperienza

Esperienza pregressa nella mansione

Utilizzo di base del computer

Gestione pratiche

Precisione

Disponibilità full-time

Inserimento anche per candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit:

Tempo determinato

Cellulare aziendale

Distributori automatici di snack e bevande

Retribuzione: 1100 - 1300 € al mese

📌 addetto/a alla spiegazione prodotti (Firenze)
🏢 ESSENZA
📍 Firenze