Centro di assistenza telefonica per aziende e privati ricerca Addetto/a relazioni clienti per il presidio del front office. La posizione richiede ascolto, ordine e risposte chiare.
Gestire chiamate inbound e richieste via posta elettronica. Registrare ogni contatto nel CRM e aprire ticket per segnalazioni, reclami o richieste di aggiornamento. Verificare lo stato delle pratiche e passare al back office i casi che richiedono interventi specifici.
Requisiti: diploma di scuola superiore
non è richiesta esperienza pregressa
buona dimestichezza con CRM, posta elettronica e fogli di calcolo
disponibilità a lavorare su turnazioni mattutini e pomeridiani
Si richiede disponibilità a partire da subito.
Offerta e benefit: contratto diretto a tempo indeterminato
tempo pieno, con orario giornaliero su 5 giorni
retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
Formazione continua
Convenzioni aziendali
Sede di lavoro: Vigodarzere
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.